Garantía
En RINCONDELMUEBLE.COM los productos que seleccionamos son elegidos según los siguientes criterios :
- El material debe seguir en buenas condiciones después de varios años de uso
- El fabricante debe haber previsto como va a envejecer el producto con los años y su uso
- Los diseños deben haberse pensados según las necesidades de los clientes
¿TIENEN GARANTÍA LOS PRODUCTOS DE RINCONDELMUEBLE.COM?
Se ofrece como mínimo 3 años de garantía en todos los productos de nuestra web aunque algunos fabricantes pueden extender este período hasta a 10 años.
GARANTÍA del fabricante francés FERMOB:
5 AÑOS DE GARANTÍA GENERAL
El fabricante garantiza que el producto va a mantener correctamente las características del producto para las cuales fue diseñado. La garantía cubre todos los aspectos funcionales del producto tales como soldaduras, ganchos, patas, remaches y pliegues. En el caso de que el producto no se utilize según las especificaciones del fabricante esta garantía se reduce a 2 años.
3 AÑOS DE GARANTÍA POR ENVEJECIMIENTO ANORMAL
La velocidad en que se deteriora el mobiliario depende de como se trate. Esta garantía de envejecimiento cubre cualquier envejecimiento o rotura prematura en el aspecto del material.
El fabricante garantiza que el producto va a mantener correctamente las características del producto para las cuales fue diseñado. La garantía cubre todos los aspectos funcionales del producto tales como soldaduras, ganchos, patas, remaches y pliegues. En el caso de que el producto no se utilize según las especificaciones del fabricante esta garantía se reduce a 2 años.
3 AÑOS DE GARANTÍA POR ENVEJECIMIENTO ANORMAL
La velocidad en que se deteriora el mobiliario depende de como se trate. Esta garantía de envejecimiento cubre cualquier envejecimiento o rotura prematura en el aspecto del material.
Fermob no aplicará la garantía en los siguientes casos:
- En mobiliario dañado, reparado o modificado por el cliente
- Mobiliario no usado por el cliente según las recomendaciones del fabricante.
- Cualquier daño causado por cuidados insuficientes o por falta de cumplimiento de las instrucciones o consejos por aceptación, montaje, uso, mantenimiento y almacenaje.
- Desgastes, arañazos, o desgaste natural en los materiales usados
- Óxido ocasionado por arañazos o abrasiones como resultado de un desgaste general que no pueda ser eliminado con una limpieza general.
- Puntos menores aparecidos debajo de mesas y sillas, en partes no visibles. Son daños naturales debido a los materiales usados en la fabricación.
- Óxido causado por uso del material en ambientes salinos o clorados y en ambientes costeros.
- Cualquier cambio en la apariencia de los materiales de madera natural. Esta es un material que cambia constantemente características visuales.
GARANTÍA EUROPEA EN ELEMENTOS DE ILUMINACIÓN
Los productos de iluminación de Fermob al igual que su mobiliario son productos de exterior, hecho en materiales "premium". Cumplen la normativa europea, cumplen sus estándares y calidades. En específico cumplen la norma NF EN 62262
De esta garantía se excluye:
- Lámparas que hayan sido alteradas, cambiadas o deterioradas
- Daño relacionado por la falta de cuidado en las precauciones recomendadas por el fabricante.
- Golpes y arañazos no declarados al desembalar
- Desgastes, arañazos, o desgaste natural en los materiales usados
- Óxido ocasionado por arañazos o abrasiones como resultado de un desgaste general que no pueda ser eliminado con una limpieza general.
GARANTÍA EUROPEA EN LOS ACCESORIOS
Los accesorios, cojines, telas, etc., disponen de 3 años de garantía.
- Queda cubierto, en textiles acrílicos y de PVC los daños causados por los rayos UV, arañazos y desgastes.
- Daños en las espumas de los textiles